6月28日下午,CIC灼识咨询联合天猫母婴亲子、好孩子集团、CBME,成功举办中国婴童行业发展论坛暨《2023中国婴童出行产业发展白皮书》(以下简称“白皮书”)发布会。该白皮书由CIC灼识咨询联合天猫母婴亲子、好孩子集团、CBME共同发布。
发布会于CBME孕婴童展期间举行,吸引了众多母婴企业代表、资深投资人、媒体记者到场参加。本次活动也特别邀请到了天猫婴童食品&奶粉&用品行业总负责人大掷,天猫婴童用品行业负责人王曦,好孩子集团高级副总裁、亿科检测认证CEO竺云龙,华润大消费基金总经理王鑫,金鼎资本事业部总经理盛春雨,与大家分享婴童出行产业的最新趋势和前景。发布会现场座无虚席,CIC灼识咨询及特邀嘉宾为参会者提供众多的深度见解和行业见闻,获现场参会者高度认可。
圆桌论坛,从左往右:CIC灼识咨询合伙人朱悦,好孩子集团高级副总裁、亿科检测认证CEO竺云龙,天猫婴童食品&奶粉&用品行业总负责人大掷,华润大消费基金总经理王鑫,金鼎资本事业部总经理盛春雨发布会上,CIC灼识咨询陈澈详细分析了全球及中国的婴童出行行业的发展情况、市场规模、发展趋势等,同时也谈到了现在中国婴童出行行业存在的挑战和机遇。以下是白皮书主要内容。婴童出行行业在母婴行业中扮演着重要角色。婴童出行产品指的是为0-12岁儿童外出提供保护的出行工具,主要包括婴幼儿推车和安全座椅等。家庭出行的距离和目的地的不同影响着带娃出行的方式,催生出不同使用场景。婴幼儿推车常见的使用场景包括新生呵护、亲子旅游和日常出行,而安全座椅则主要适用于私家车带娃出行。随着中国婴童出行行业的发展,目前,中国婴童出行行业已步入挑战与机遇并存的时刻,市场竞争的加剧意味着中国婴童出行行业步入了一个新的阶段。同时,我国人均可支配收入和城镇化水平不断提高,家庭经济能力日益强大,财富家庭数量增加,女性消费力也在上升,这释放出了消费者在母婴出行产品上巨大的消费潜力。除此之外,新生代家长对科学育儿的意识不断增强,为行业在产品功能性和精细化方面带来了机遇。CIC灼识咨询曾在《2022中国婴童出行产业发展白皮书》中提到,在消费升级的推动下,高价格段婴童出行产品有望成为我国更多消费者的购买选择。这个趋势延续到了2023年。受到客单价提升、出行产品渗透率的增长等因素推动,中国婴幼儿推车和安全座椅从2017年到2022年均呈现增长趋势。根据CIC灼识咨询的测算,我国婴幼儿推车销售额从2017年的126.6亿元增长到2022年的151.7亿元人民币,安全座椅销售额则从2017年的43.1亿元增长到2022年的62.6亿元人民币。预计未来五年,这两个品类将分别以3.5%和9.6%的复合年均增长率持续增长。中国婴童出行行业将在日益富裕的消费环境中持续壮大,为消费者提供更多优质的产品和服务。相较于婴幼儿推车,中国安全座椅市场的绝对规模虽然较小,但增速更快。发达国家与中国相比在婴童乘车出行规范方面拥有更早的法律背景,对于违规者也采取更为严厉的处罚措施。随着我国立法的推动和人们对安全座椅配备意识的增强,安全座椅在我国仍有着广阔的应用空间。2021年6月,安全座椅的强制使用被纳入《未成年人保护法》,消费者对儿童乘车安全的重视程度与日俱增。2022年,工业和信息化部公开发布《机动车儿童乘员用约束系统》(征求意见稿),对机动车儿童乘员用约束系统的标准做出进一步的优化和规范。这些法律法规对中国安全座椅市场的高速发展提供了政策支持。目前,我国婴童出行产品的下游销售渠道包括以综合类电商为首的线上渠道,以及品牌专卖店、专柜、超市等线下渠道。随着电商及互联网行业的迅速发展,越来越多的消费者选择在线上进行购物。作为国内领先的综合类电商平台,从2021到2022年,天猫平台婴幼儿推车和安全座椅销售额增长了10.4%,这一增长主要得益于客单价的提升,这也证实了消费者购买力的增长趋势。天猫婴童用品行业负责人王曦表示,“婴幼儿推车和安全座椅都呈现出消费高端化的特征,客单价均同比上涨30%。这代表婴童出行产品背后的母婴消费者的消费力足够有韧性,这也给了赛道的商家们足够的信心。消费者经历了从粗放养娃到精细化养娃的行为转变,95后成母婴消费主力,购买力是85后的1.3倍。”中国婴童出行行业所面对的挑战不断激发着行业内企业的创新和努力,推动了婴童出行产品的不断升级和改善。展望中国婴童出行行业的未来,CIC灼识咨询结合消费者调研结果,总结出几个重要的发展趋势。首先,消费者购买婴童出行产品时最关注的两个因素是产品的安全性(66.7%)和宝宝使用的舒适度(61.7%)。他们对知名度TOP 5的国际婴童出行品牌印象同样集中在安全性强和产品舒适性高两个因素上。这种趋势将推动中国的婴童出行行业从这两个方面不断升级产品,并朝着国际化品牌的标准迈进。
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其次,随着90后新生代父母成为消费的主力军,消费观念、购买习惯发生变化。这些变化将行业向重视体验、服务的方向推进,要求婴童出行企业不断推出符合年轻家长需求的产品+服务,满足新一代消费者购买产品的情感需求。再者,母婴行业的发展与消费者育儿观念的升级相伴相随,消费者科学育儿的精细化育儿观导致中国婴童出行行业开始出现分龄化、场景化的趋势。根据CIC灼识咨询2022年婴童出行行业消费者调查显示,分龄化设计是消费者购买婴童出行产品时的重要考虑因素之一。2023年这个趋势将延续下去,市场也将根据不同的婴童出行产品,实施越来越科学的分龄标准,对特定年龄段宝宝需求进行精准捕捉,推出具有针对性的产品。另一方面,场景化设计的婴童出行产品也将继续成为主导婴童出行市场的趋势之一。针对新生呵护、亲子旅游、日常出行等场景,婴童出行行业中的企业推出轻便伞车、营地车、口袋车等产品,满足不同场景下的需求和痛点。此外,消费者对轻量化、便捷、多功能的婴幼儿推车需求越来越高,对智能化的婴童出行产品也抱有期待。市场上越来越多的婴幼儿推车从材料、结构设计入手,推出易携带、易搬运、易收纳的轻量化婴童出行用品,帮助父母提高出行效率。值得注意的是,中国婴童行业还在积极布局可持续发展。政府、投资者和消费者对可持续发展问题越来越关注,推动行业积极采取绿色发展和低碳转型。在政策层面,我国已将碳达峰和碳中和纳入顶层规划。在投资领域,ESG投资热度不断上升,投资规模持续扩大。消费者越来越关注企业在环境、社会和治理方面的表现,并愿意为绿色消费支付溢价。在这样的环境下,婴童行业的企业也纷纷布局ESG,注重绿色发展,努力减少对环境的负面影响,推动行业向低碳转型迈进。在当前这个发展、挑战和机遇并存的环境下,行业内的领导者好孩子凭借其国际化的资源和团队、卓越的产品力、绝对安全的标准和质量管理以及极致体验的产品设计,赢得了市场的领先地位。好孩子集团高级副总裁、亿科检测认证CEO竺云龙正在主题演讲好孩子集团创始于1989年,作为34年专注安全的全球母婴行业引领者,好孩子秉持着“绝对安全、极致体验、用户感动”的理念,以绝对安全的产品标准为基础,主导或参与了国内外两百多项标准的制定,在检测标准、设备和专利储备方面处于行业领先地位;推崇极致体验的质量管理模式,从匹配性、感知性和外观设计等方面为用户提供卓越的体验;通过用户感动的服务管理模式建立会员社区,为用户提供最优质的服务。好孩子建立了独特的安全体系,包含全球8大研发中心,全球领先的儿童用品安全检测中心,超越全球各国的安全检测标准,以及全产业链、高品控的安全质量生产,引进尖端科技,夯实安全品质,始终坚持安全0容忍的理念,致力于为中国母婴行业提供更安全的产品。2023年4月,好孩子发布了安全舱1号高速安全座椅UNARI系列和好孩子安全舱2号ORSA系列。好孩子产品的安全价值不仅体现在产品的物理属性上,还体现在产品的生理属性上,更加重要的是产品看不到的化学安全。好孩子内部标准远超全球各国,通过化学检测控制有毒有害物质55种,而欧盟标准仅控制19种。随着行业的不断发展,消费者的代际更迭、对产品安全性和质量的高度关注、日益激烈的市场竞争等等让婴童出行行业面临多重挑战。然而,正是这些挑战激发了行业内企业的创新和努力,推动了婴童出行产品的持续升级和改进。在谈到对中国婴童出行行业未来的期待以及天猫对行业发展的推动上,天猫婴童用品行业负责人王曦说:“我期待行业内能有更多的产品创新以及技术创新和材料创新出现,而不是简单的产品微创新重复造轮子。期待我们的供应链结构能不断突破和升级,一是创造出更适合中国母婴消费者的产品,二是可以代表中国制造的先进性产品走向全世界,让全世界的baby用上中国的技术和产品。淘宝天猫母婴一直非常重视母婴消费者在平台的全链路的体验,我们在出行品类的垂直化消费体验提升方面坚定不移的升级。在售后履约层面,淘宝天猫迎合母婴消费者需求,提供送货上门服务,既方便了带娃的宝妈,商品又能通过送货上门的打标透到前台的搜索结果页,增加曝光与复购。天猫母婴将联合商家重磅推出搭建上门安装服务。据悉,该模式将覆盖全国2,800个县级以上城市,这无疑是天猫母婴在消费者体验方面的又一次升级。在消费者不满意的大件商品退货上,为解决消费者退货费用的难题,天猫推出最高可退100元的大件运费险,实现消费者母婴大件可以全额退款,让消费‘敢买敢退’。未来,我们仍会坚定不移地提升母婴消费者在平台上的全链路的购物体验,成为消费者心中的母婴购物首选平台。”